새 자동차, 새차 구입 계약서 작성시 고려해야 할 사항

새 자동차를 구매할 때 매매 계약서 작성 시 필수로 작성해야 할 사항, 할부거래 시 주의사항, 자동차 계약 관련 분쟁해결 기준 등 꼭 필요한 정보만 알려드리고 있으니 새 차 구매 계획이 있으시다면 쉽고 간편하게 알아보시기 바랍니다. 

 

새 차 구입 계약

자동차(신차) 구매 시 매매 계약서 작성 확인사항

필수기재사항

계약자 성명, 주소, 자동차의 종류, 색상, 차대번호, 모델 연도, 인도 시기와 장소, 운송비, 계약금 및 각종 세금 비용, 담보제공 종류와 비용, 특약사항(위약금, 손해배상액 약정), 청약 및 계약 일시 및 장소, 계약해제 및 철회권 행사의 요건, 효과, 방법, 자동차 수리 보증 및 반품, 환불 절차, 소비자 피해보상과 소비자와 사업자 간의 분쟁해결절차, 할부 계약서에서의 신용 제공자, 현금 가격에 대한 정보(할부 총액, 할부금의 금액, 지급 회수, 시기, 실제연간 이자율, 소유권 유보사항)

할부거래 시 주의사항

할부거래업자가 소비자에게 알려야 할 사항

• 할부거래는 7일 이내에 계약에 관련된 청약을 철회할 수 있습니다.
• 일반적으로 소비자는 청약철회 기간 내에 청약을 철회할 수 있습니다만 자동차의 경우는 제품을 사용하게 되면 그 가치가 현저하게 낮아지기 때문에(중고차로 바로 전락해버리기 때문에) 자동차를 사용한 이후에는 청약을 철회할 수 없다는 점 꼭 참고하시기 바랍니다.

자동차 계약에 문제가 생겼을 때 분쟁해결기준

단순변심이 아닌 구입 자동차에 계속해서 하자 및 이상증세가 생겨 환불을 원할 시에는 공정거래위원회의 소비자분쟁해결기준에 따라 환불받을 수 있습니다. 자동차는 품질보증기간 이내에 환불이 가능합니다.

• 차량 인도 후 1개월 이내에 주행 안전이 우려되는 큰 결함이 2회 이상 발생했을 때
• 차량 인도 후 12개월 이내에 동일하자가 3번 반복되어 수리되었으나 재차 발생한 경우
• 차량 인도 후 12개월 이내에 주행 및 안전과 관련된 결함이 있어 수리했으나 결함이 재차 발생된 경우
• 차량 인도 후 12개월 이내에 하자에 대한 수리기간이 30일을 초과한 경우

자동차의 교환 및 환불

국내에서 자동차 자기 인증을 등록한 사람이 판매한 물건이 다음과 같은 이유일 때 2년 이내에 신차로 교환 또는 환불을 요구할 수 있습니다. 

• 판매했을 때 신차로의 교환 또는 환불을 보증하는 서면 계약을 작성했을 때
• 자동차의 하자로 안전상의 문제가 있거나 사용이 힘들 정도로 불량이 있는 제품
• 원동기 동력 전달장치, 조향장치, 제동장치 등에서 하자가 발생하여 2회에서 3회 정도 수리했는데도 불구하고 재차 문재가 발생했을 때 자동차 제조 업체에 통보를 해야 한다. 
• 차주에게 인도된 지 6개월 안에 발견된 하자는 인도된 때부터 존재했던 것으로 간주된다.

자동차 리콜되는 경우

• 많은 수의 자동차에서 같은 결함이 발생했을 때
• 교통사고를 낼 수 있는 안전상의 문제가 있을 때
• 자동차 제작사는 제품 결함 사실은 안 30일 이내에 리콜 발표를 하여야 합니다.